Szeptanka

Rodzaje marketingu szeptanego (buzz marketingu)

Marketing szeptany, często nazywamy również buzz marketingiem. Nie możemy traktować go jako narzędzia jednowymiarowego i „prostego”. Jest on narzędziem tak samo zróżnicowanym jak cały Internet. Wynika to z bogactwa możliwości, które daje marketing szeptany, w odróżnieniu od innych narzędzi marketingowych.

Buzz marketing

Komunikacja z innym użytkownikiem, czyli fundament tego narzędzia może być realizowany w wielu miejscach, które obligują specyficzne podejście do tematu (np. wyspecjalizowana, zamknięta grupa odbiorców) lub od strony socjologicznej – wymuszają określone zachowania (fanatyczne wręcz przywiązanie do marki, uczestnictwo w zlotach sympatyków marki i przenoszenie swojego zamiłowania na inne osoby). Marketing szeptany, przez swoją elastyczność i dostosowanie komunikatu do odbiorcy powoduje, że może on przyjmować różnorodne formy.

 

Różne formy marketingu szeptanego

Analizując publikacje poświęcone temu tematowi, wyróżnić można kilka form marketingu szeptanego:

  • Evangelist marketing, czyli wywoływanie u odbiorcy więzi emocjonalnej i bardzo silnego przywiązania do produktu, marki bądź usługi. Tworzenie społeczności, która żyje marką i niezależnie od działań marketingowych podejmowanych przez markę, rekomenduje ją swoim znajomym;
  • Marketing wirusowy, czyli tworzenie „chodliwego” przekazu. Przekaz ten powinien być na tyle interesujący, że zaangażuje jego odbiorców do dalszej dystrybucji i budowania zasięgu przekazywanej informacji;
  • Trendsetting, czyli promowanie marki poprzez konkretną osobę. Może to być bezpośrednio właściciel marki, jakiś pracownik firmy lub zaangażowany w promocję celebryta. Tego typu działania mają na celu wywołanie konkretnego trendu konsumpcji danej marki przez osoby uważające osobę promującą markę za autorytet i wzór do naśladowania;
  • Community marketing, czyli promocja marki w mocno wyspecjalizowanych społecznościach i wąskich grupach tematycznych;
  • Brand blogging, czyli blogowanie (prowadzenie bloga, dodawanie wpisów) na temat konkretnej marki. Często jest on powiązany z trendsettingiem;
  • Product seeding, czyli udostępnianie próbek osobom, które są aktywne w social media i które mają zbudowaną grupę odbiorców. Często osoby takie prowadzą własne blogi, vlogi lub mają zasięgowe konta na portalach społecznościowych takich jak Facebook lub Instagram;
  • Cause marketing, czyli wsparcie udzielane różnym inicjatywom społecznym, grupom itp., w celu zdobycia aprobaty i pozytywnego wizerunku dla marki. Idealnym przykładem mogą być tutaj restauracje, które wprowadzają produkty wegańskie lub ograniczają zużycie plastiku;
  • Casual marketing, czyli kampania tzw. drugiego planu, która realizowana jest „w cieniu” głównej kampanii marketingowej i ma ją wspierać, ale w sposób dyskretny i nie identyfikujący się bezpośrednio z daną marką.

 

Każdy z wymienionych wyżej rodzajów buzz marketingu omówimy bardziej szczegółowo w późniejszych, dedykowanych im publikacjach.

One Comment

  • Gawor

    Trochę posiedziałem dzisiaj na tej stronie. Fajnie, że w końcu ktoś zebrał w jednym miejscu te wszystkie informacje. Do tej pory trafiałem jedynie na pojedyncze artykuły, które rozwijały dane pojęcie. Tutaj mamy całość. Kawał dobrej roboty, brawo!
    Bloga dodaję do ulubionych i będę zaglądał. Mam nadzieję, że sporo nowych treści się pojawi, bo ostatnio jakby rzadziej się wpisy pojawiają 😉

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *