• Marketing

    Czy social media są potrzebne w reklamie restauracji?

    Z czym w pierwszej kolejności kojarzy się Instagram? Na szczycie listy są oczywiście zdjęcia potraw, czyli #foodpics, a dla niektórych wręcz #foodporn. A gdyby tak wśród nich były zdjęcia jedzenia z Twojej restauracji?   Na temat tego, jak je robić, są całe poradniki i kursy. Niektórzy podchodzą z matematyczną precyzją do kwestii oświetlenia czy kolorystyki. Inni stawiają na spontaniczność. W praktyce w profesjonalnej kuchni jest o wiele łatwiej osiągnąć efekt godny Instagrama niż w domowym zaciszu. Wiedzą o tym właściciele restauracji, którzy inwestują w marketing na Instagramie. Nie jest tak, że uznanie zyskują tylko wykwintne miejsca. Mini-cukiernia California Donuts to dobry przykład. W menu ma tylko te mało wyszukane ciastka.…

  • Marketing

    Jak zbudować społeczność wokół marki?

    Zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego tysiące osób kupują ubrania „zaprojektowane” przez influencerki? Wcale nie dlatego, że takich t-shirtów czy bluz nie można dostać nigdzie indziej. Najczęściej klienci należą do społeczności skupionej wokół marki osobistej influencera. Ta grupa jest najbardziej lojalna i z entuzjazmem czeka na produkt oferowany przez ich idola. Jak stworzyć wokół siebie taką grupę? Najważniejszy (dla społeczności wokół marki) jest czas Wg. Referral Rock społeczność on-line jest najważniejsza dla budowania świadomości marki i skuteczności marketingu szeptanego. Najważniejszy do budowania zaangażowanej społeczności jest czas. Liczne, przypadkowe ruchy na przestrzeni dni i tygodni tylko zniechęcają do zaangażowania się wokół firmy. Do zbudowania lojalności potrzeba miesięcy lub lat. Wówczas jednak użytkownicy staną…

  • Szeptanka

    Marketing szeptany na Facebooku, czyli komunikacja w grupach i na fanpage

    Media społecznościowe to jeden z głównych kanałów komunikacyjnych, wykorzystywanych w marketingu szeptanym. Od wielu lat niewątpliwym numerem jeden wśród social media jest Facebook. Spróbujmy się więc zastanowić na jego przykładzie jak wyglądają działania marketingowe w grupach i na fanpage. Word of Mouth Marketing, czyli marketing szeptany jest jednym z najpopularniejszych narzędzi internetowego marketingu. Polega na wykonywaniu określonych działań w celu dotarcia do jak największej grupy odbiorców. Te działania to przede wszystkim publikowanie wpisów na temat danej marki. Wpisy te, najczęściej w postaci opinii i komentarzy  mają za zadanie pobudzić prawdziwą dyskusję pomiędzy internautami na temat marki. Nawet, jeśli nie wszyscy zainteresowani marką konsumenci będą publikować własne opinie, to będą z…

  • Marketing
    Marketing

    Community marketing (marketing społecznościowy, social media marketing)

    To rodzaj buzz marketingu, który realizowany jest w mocno wyspecjalizowanych, często niszowych społecznościach, zamkniętych grupach, fanklubach, lub forach dyskusyjnych poświęconych danemu tematowi. Często aby dołączyć do tego typu grupy niezbędne jest wykazanie się znajomością danego tematu. W skrajnych sytuacjach – wysłaniem dokumentu potwierdzającego swoje kompetencje lub prawa. W niektórych grupach zamkniętych, które poświęcone są zakupowi mieszkań na osiedlu budowanym przez developera, niezbędne jest przesłanie skanu aktu notarialnego. Dopiero w wyniku takiej weryfikacji użytkownik otrzymuje prawo wstępu do grupy. Przykładami takich miejsc mogą być społeczności sympatyków konkretnej marki samochodu, grupa zrzeszająca osoby pracujące w określonym zawodzie lub u danego pracodawcy. Umiejętne prowadzenie merytorycznej komunikacji Nie zawsze dostęp do społeczności jest weryfikowany.…