W XXI wieku chyba już każdy z nas zdał sobie sprawę z mocy sprawczej Internetu. I o ile każdy wie, ile dobrego może on dla nas przynieść. To nie każdy zdaje sobie sprawę, że Internet, jak prawdziwy miecz obusieczny, ma dwie strony. Stronę jasną, która może pomóc naszej firmie rozbłysnąć, jak najjaśniejsza gwiazda na niebie oraz stronę ciemną, która może pogrążyć nasz nawet najlepszy interes. Wszystko zależy, jak go wykorzystamy. W dobie licznych kryzysów w Internecie należy liczyć się z możliwością, że pozornie dobry pomysł, może przerodzić się w sromotną porażkę. Musimy zdać sobie sprawę, że większość z internautów bardzo dokładnie zapoznaje się z opiniami, które zamieszczane są przez inne osoby w Internecie. Niekoniecznie te osoby piszą pochlebnie o usługach i produktach oferowanych przez…
